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常见问题解答 [复制链接]

188****1631 | 2019-04-16 18:07 816 6
【常见问题解答】

1.报名时必须填写真实身份信息吗?可以随便填填吗?

因为组委会会为每一位选手提供个人意外险,只有填写了真实的姓名和身份证件信息,保险才会生效,否则无效。未成年人报名需填写监护人的身份信息。

2.必须填写正确的手机号码和邮箱吗?

手机号码和邮箱的正确性是为了保证您能够及时收到组委会发出的重要的赛事相关信息,比如装备领取通知。如因填写错误导致任何不能或没能顺利领取装备或参加活动,组委会概不负责。

3.报名成功后,有事不能参加,可以转让名额吗?

报名成功之后,如非组委会自身原因导致活动延期等,亦不支持名额转让,敬请谅解。

4.报名成功之后,什么时候发放装备?

活动装备的发放一般安排在活动前2-3天,组委会将在官网和官方微信公众号上发出装备领取通知,同时也会以邮件和短信的方式通知参赛者,请选手耐心等待。

5.没有收到短信怎么办?

只要您在报名时填写了正确的手机号码,系统就都会发送短信到您的手机上。如未收到,您确认您的手机本身或网络服务商是否设置了拦截规则或屏蔽。您也可以登录官网进行查询。

6.怎样确认是否报名成功?

点击官网首页【赛事服务】-【报名查询】,输入您姓名以及报名时提交的证件信息,即可查询报名结果。

7.活动结束后,到哪查询成绩?

点击官网首页【赛事服务】-【成绩查询】,输入您姓名以及报名时提交的证件信息,即可查询成绩。


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